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常遇到的一些问题

作者:delon  转载自:原创  发布日期:2009-7-31

疑难解答

Q1:开机后机器无响应或黑屏或画面显示异常
A1:请确认以下各项是否异常:
1.  请检查相应的音视频线等是否正确连接;
2.  电视机的信号源已切换正确;
3.  已通过摇控器按键切换到相对应的输出模式;

Q2:机器无法开机
A2:检查电源是否接触不良,请尝试重新插拔一下电源。

Q3:机器播放无声音
A3:检查音量是否设置得太小。
  音频连接线是否连接正常。

Q4:摇控器不灵敏或无作用
A4:摇控距离是否太远或偏离角度过大。
    检查摇控器电池是否接触不良或电池电量不足。

Q5:不读移动硬盘
A5:检查移动硬盒是否接触良好。
    检查移动硬盒供电是否正常。
    检查移动硬盒本身是否存在异常。(请使用品质比较好的厂家正品设备)

Q6:插上存储卡/U盘/移动硬盒找不到设备
A6:重新插拔存储设备或重新插拔机器电源。
    检查存储设备是否损坏。(请使用品质比较好的厂家正品设备)

Q7:用遥控器选择文件时,有时会说不支持这种格式
A7:有几种格式是没法支持的,如果出现之前可以播放,现在不能播放,则可能是播放硬盘上有损坏的文件引致机器软件出问题,这时按<POWER>键关机,再按<POWER>重新加载,问题即可解决。

Q8:按“电影”、“音乐”、“图片”快捷键时,要等很久才会有画面出来
A8:硬盘上的文件过多时(上万个文件)会出现这种情况,这时按任何键都没反应,好像死机一般,硬盘应避免存储太多的其他非媒体文件,我们建议你的硬盘设置为FAT32格式,这样显示会快很多。

Q9:播放影片时,出现干扰现象
A9:请确认AV/色差YUV线端子是否接触良好,建议使用随机附送的视频线。

Q10:为什么在使用SMI、SSA、SRT、ASS的格式字幕时,还是不能调用
A10:虽然同样是SMI、SSA、SRT、ASS的文件,但使用编码格式不同,以至于系统不能识别,请尝试先在电脑上转换字幕编码,操作如下(本操作仅以Windows XP系统为例)
用鼠标右键点击需转换的字幕文件,→在弹出的菜单中选“打开”→选择“从列表中选择程序”后点击确定→在弹出的列表框中选择“记事本”后点击确定→打开字幕文件后点击“文件”菜单→“另存为”在编码菜单中选择ANSII后点保存。



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